ホテルゾーンの中間エリア、ビーチフロントに位置する高級リゾートホテル。上空から見るとY字型に広がる、白壁のビル。ロビーはエレガントで落ち着いた雰囲気。客室は高級感漂うやさしい色調のインテリアで上品にまとめられている。AAAファイブダイヤモンドを長年受賞し続けている。
本ページではJWマリオット・カンクン・リゾート＆スパの口コミなどを、「価格」・「立地条件」・「ホテルの内装・インテリアなどの雰囲気」・「部屋の設備」・「部屋からの眺め」・「施設やサービスなどの付加価値」・「食事」・「従業員」・「思い出」の９つの側面で分類しています。
JWマリオット・カンクン・リゾート＆スパとは？
ホテルゾーンの中間エリア、ビーチフロントに位置する高級リゾートホテル。上空から見るとY字型に広がる、白壁のビル。ロビーはエレガントで落ち着いた雰囲気。客室は高級感漂うやさしい色調のインテリアで上品にまとめられている。AAAファイブダイヤモンドを長年受賞し続けている。
ホテルの誇る受賞歴
AAAファイブダイヤモンド
価格
値段もリーズナブル。200$弱でした。
4連泊したので4泊目は無料で、1泊ごとにホテル内のお店やレストランで使用できる$50のクーポンがあり、かなり得した気分。
海側料金のほうが高いですが、できれば海側が景色が断然いいので海側の部屋を指定したほうがいい。
マリオットのホームページを見たら、たまたま会員向けにリーズナブルなプランが。ハイシーズンでしたが、朝食付きで１泊200US$（税・サ込み）ぐらいでした。もちろん、オールインクルーシブではありませんが。JWマリオットはマリオットグループの中でも高級路線のカテゴリーなので、この値段であればお値打ちだと思います。
立地条件
ホテルから南に少し歩くとセブンイレブン（だったと思います）がありますが、そこよりももう少し南にあるoxxoというコンビニの方が、広くてたくさん商品がありました。
ホテルはカンクンのビーチ沿いにあるので、ビーチアクセスも大変良いです。ホテルの近くにはコンビニのようなところもありますが、基本的には何もないです。
ククルカン通りのホテル街のほぼ中央に位置し、コンベンションセンターやカラコルショッピングセンターへは車で10分程度。
徒歩圏内にステーキやシーフードの有名店もあります。ショッピングセンターや繁華街へは、タクシーやバスを利用して出かけることになりますが、バスはかなりの本数が走っていて大変便利で気になりません。
ククルカン通りのホテル街のほぼ中央にあります、コンベンションセンターやカラコルショッピングセンターへは車で10分ぐらいなので便利。
あまり近くにお店や繁華街がないところが難点です。
ホテル内の内装・インテリアなどの雰囲気
館内はリゾートホテルだけあって水着姿でみなさんウロウロされています。館内にコンビニがあり便利です。
クラブ91、最上階でとても眺めがよかったです。朝日が昇って目の前の景色を見たら地上の楽園。ホテルもクラブラウンジですべて事が済み、非常に助かりました。
白亜のロビーはものすごくきれいで、優雅で格調があります。
部屋の設備
お部屋はキングルームにベビーベッドを入れてもらいましたが、余裕の広さでした。バスルームも広々としておりシャワーと浴槽が分かれていて子連れには助かりました。
部屋は広くて清潔でJWマリオットの名前に恥じない設備でした。
バスタブ付きの部屋で広くてすごく綺麗。オーシャンビューで言うことなし。布団もフカフカで寝心地抜群。
肝心のお部屋ですが、全室シービューです。私達の部屋はツインルームでしたが、ファミリータイプのホテルとしては広さ十分です。ただベッドは少し小さめでした。お部屋の清潔感もしっかりしています。
バスタブには、シャワーが付いておらず、シャワールームでシャワーを浴びてから少し離れたバスタブで温まるだけという使い方。
バスルームは広くて綺麗なのですが、バスタブとシャワーブースが離れているのがちょっと面倒でした。
とても落ち着いた雰囲気のホテルで、部屋がとても広い。プールもたくさんあるし、ビーチも目の前で最高でした。ベットの寝心地は最高でした。
部屋のベランダにはベンチと椅子があり、夕暮れ時に、潮騒を聞きながらビールを飲むこともできます。
部屋の色調もグリーンとイエローゴールドで、なかなかお洒落で、開放的でした。
アメニティーも高級品がおいてありました。
部屋からの眺め
エメラルドグリーンの海とコバルトブルーのプールのコントラストが最高！！
どの部屋もオーシャンビューで素晴らしい景色が一日中楽しめます。
施設やサービスなどの付加価値
ホテルを決めるにあたって、プレイグラウンドや子供プールに関する情報が少なかったので心配していましたが、心配は無用でした。JWには足首くらいの深さの場所や、膝くらいの深さのプールもありましたし、お隣のカーサマグナにはプレイグラウンドもあり利用できるそうです。
プールも広い。
ホテルビーチ、プールも綺麗でプログラムも充実しています。人気のチェチェンイッツアツアーをはじめ、オプショナルツアーも館内のツアーデスクで予約でき便利。ただしダウンタウンの旅行会社と違って、値引き交渉はほとんどできません。私達の参加したツアーはなぜかバス内テキーラ飲み放題ツアーでした（笑）。
このホテルはスパが有名で、別料金を払って使用する。湯につかって、その後、スパ内の休憩室でハーブティーを飲み、簡易ベットで少し休んでまた湯につかり、マッサージもしてもらって気分最高。
スパも素晴らしくてトリートメントもスタッフもなかなか良かったです。
施設、清潔さ、接客サービスといいほぼ完璧ですので、カンクンへ行かれる方にはぜひおすすめします 。
朝
プールサイドは早くから人が多くでていましたが、ビーチはずっと人が少なくて、場所取りの苦労はありませんでした。
食事
特にイタリアンレストランは賞をとったとかで有名だそう。
今回のプランは朝食付きだったので毎朝食べに行きましたが、種類も豊富でおいしかった。
イタリアンレストランを利用したがものすごく美味しかった。
朝食レストランはメキシコ料理店で摂りますが、ブッフェスタイルながら質、量ともに十分です。ディナーもイタリアンレストランがあるのですが、席数が少ないためか、予約なしでは入れませんでした。
道路を挟んでホテルの前にシーフードレストランがあります。そこは
カンクンはレストランもたくさんあるので夕食は夕日が沈む頃、外での食事の方が楽しい。美味しく雰囲気もいいのですが、値段が非常に高いです。
隣のCasaMagna Marriottのレストラン等も利用でき便利です。
昼晩と、三食ラウンジで、品数は多くはありませんが、私には十分でした。
従業員
スタッフの対応も完璧だった。
スタッフは非常にフレンドリーで親切です。非常に好感が持てました。3時間ほどのレイトチェックアウトにも無料で快く応じてもらえました。
何よりも人が少なく、ホテルの従業員もフレンドリーで英語で話しかけてくれるので楽しかったです。
ホテルのサービスの質も高く、ツアーアドバイザーも大変親切でした。
ホテル内に日本人スタッフが1名だけだが、身振り手振りで楽しく過ごすことができました。
ホテルにはツアーアドバイザーもおり、相談から予約まで全部行なってくれます。大満足のサービスでした。
思い出
プール周辺のスタッフも大変親切で、朝早くから子供がプールで怪我をしてしまい、絆創膏がないか聞いた所、ライフガードが来たら持っているはずだから、もうちょっと待ってと言われたのですが、その場を離れて自分たちで手当しました。30分後、先ほどのスタッフに出会った際には”ライフガードが来たよ。絆創膏もらってこようか？”と声をかけてくれました。よく覚えてくれていたなと感心しました！
ダメな意見コーナー
特になし
